プライバシーポリシー

より良いサービス提供のため、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人情報、個人番号および特定個人情報（個人番号を含む個人情報を言います。以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」と言います。）をお預かりする場合があります。当社は、個人情報保護に関する法令（「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用に関する法律」を含みます。）を遵守し、安心して当社のサービスをご利用いただけるように、以下の通り、当社におけるプライバシーポリシーについて（以下、「プライバシーポリシー」）を定めます。「プライバシーポリシー」は、当社が事業を行うにあたり、お客様、従業者およびその他関係者等（以下、「お客様等」と言います。）の個人情報の取り扱いにつき、どのような方針で利用・管理するかについて明らかにするものです。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の変更や必要に応じて、いつでも事前の予告なくこの「プライバシーポリシー」を改訂することがあります。この場合、当社は最新の「プライバシーポリシー」を当社サイト上に掲載いたします。当社は、お客様等が閲覧された当時の「プライバシーポリシー」の内容の如何にかかわらず、常に最新の「プライバシーポリシー」によりお客様の情報を取り扱いいたします。

個人情報の収集と使用方法

当社は、サービスを提供するため、以下に定めるように、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集し、収集した情報を使用する場合があります。

お客様から直接収集する情報

当社のサービスを通じてお客様が当社に直接送信する情報には、以下が含まれる場合があります。

当社は、より良いサービス提供のため、お客様等の正確な氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、生年月日、銀行口座番号、購入履歴、ID、IPアドレス、携帯電話の固体識別番号、アクセスログ、苦情、ご相談またはお問い合せの情報、その他サービス提供に必要な情報等、これらのうちの１つあるいは２つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できる個人情報をお預かりします。

お客様の使用状況に関して当社が収集する情報

当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報 (以下「使用データ」) を自動的に収集する場合もあります。そのため、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジー (「Cookie」) を自動的に収集する場合もあります。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報など、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する販売元やサービスプロバイダーなど、外部サービスからお客様に関する情報を取得する場合があります。

Shopify など、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
当社の決済処理サービスは、お客様との契約を履行するために、お客様の注文をのフルフィルメントし、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、決済情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集します。
お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信された電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を利用したりする場合、当社または当社と提携する外部サービスは、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、外部サービスのライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。

当社が第三者から取得した情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

個人情報の利用目的

製品およびサービスの提供。当社は、決済処理、注文のフルフィルメント、お客様のアカウントや購入ならびに返品と交換またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品と交換やその他のお客様のアカウント関連の事柄や機能の円滑な処理など、お客様との契約をフルフィルメントするために、お客様の個人情報を使用してサービスを提供しています。また、Shopify がお客様のアカウントをお客様が選択した他の Shopify サービスと照合できるようにすることで、ショッピング体験を向上させることもできます。この場合、Shopifyはプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を処理します。
マーケティングや広告。当社は、マーケティング、広告、プロモーションの通信を電子メール、テキストメッセージ、または郵便で送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、当サイトや他のウェブサイト上でのサービスや広告をより良くカスタマイズするために、お客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
セキュリティと詐欺防止。当社は、詐欺、違法、または悪意のある可能性のある行為を検出、調査、または措置を講じるためにお客様の個人情報を使用します。本サービスを使用してアカウントを登録することを選択した場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。
お客様とのコミュニケーションとサービスの改善。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、当社のサービスを向上させるためにお客様の個人情報を使用します。

Cookie

当社サイトを利用していただく際にCookieと呼ばれる情報を、ご利用されているコンピュータに送信する場合があります。

この技術は、当サイトでショッピングの操作その他をしていただく際に同意いただく必須の事項となります。

この技術を使用することにより、お客様等のプライバシー情報を勝手に閲覧するなど、ご利用環境を勝手に変更するようなことは一切ございません。

ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的に Cookie を受け入れますが、ブラウザのコントロールを使用して Cookie を削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。Cookie を削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご注意ください。さらに、Cookie をブロックしても、広告パートナーなどの外部サービスとの情報共有を完全に防止できない場合があります。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を外部サービスに開示することがあります。このような状況には次のようなものが含まれます。

当社に代わってサービス (IT 管理、決済処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など) を実行する販売元またはその他の外部サービス。
ビジネスおよびマーケティングパートナーとお客様にサービスを提供したり、広告を配信したりするためです。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、各社のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
お客様が当社に指示、要請、またはその他の方法で特定の情報を外部サービスに開示することに同意した場合 (お客様の同意を得て、製品を発送する場合、またはお客様のソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用する場合など) 。
当社の正当な利益のため、当社の関連会社または当社グループ内の他の会社と協力します。
合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため (召喚状、捜索令状、および同様の要求に応じることを含む) 、適用される利用規約を施行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

以下のカテゴリーのユーザーの個人情報と機微な個人情報を『個人情報の収集と使用方法』および『個人情報の公開方法』に基づいた目的で公開しています。

受信者のカテゴリー

当社に代わってサービスを提供する販売元および外部サービス (インターネットサービスプロバイダー、決済処理サービス、フルフィルメントパートナー、顧客サポートパートナー、データ分析プロバイダーなど)
ビジネスおよびマーケティングパートナー
アフィリエイト

当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。

外部サービスのウェブサイトとリンク

当サイトは、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理関係にないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、これらのサイトのプライバシーやセキュリティについて保証するものではなく、責任を負いません。お客様が公的または半公的の場で提供する情報 (外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む) は、当社または外部サービスによる使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/または外部サービスのプラットフォームのユーザーによって閲覧可能になる場合があります。当社がそのようなリンクを掲載することは、サービス上で開示されている場合を除き、それ自体が、そのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではありません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの施行に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

お住まいの地域に応じて、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては法律で許可されている範囲でお客様のリクエストを拒否することがあります。

アクセス権 / 知る権利:お客様には、当社がお客様に関して保有する個人情報 (当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関する詳細を含む) へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
削除する権利:お客様には、当社がお客様に関して保持している個人情報を削除するよう要求する権利がある場合があります。
訂正する権利:お客様には、当社がお客様に関して保持している不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利がある場合があります。
ポータビリティの権利:一定の状況下および一定の例外のもと、お客様には当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および当社がその情報を外部サービスに転送することを要求する権利がある場合があります。
処理の制限:お客様には、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利がある場合があります。
同意の撤回:当社がお客様の個人情報を処理するために同意を必要とする場合、お客様にはこの同意を撤回する権利がある場合があります。
訴える:当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様には当社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。当社の拒否に直接返信することでそうすることができます。
コミュニケーション設定の管理:当社はお客様にプロモーションメールを送信することがあります。お客様は、当社からのメール内に表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信を停止することができます。オプトアウトした場合でも、アカウントや注文に関するものなど、プロモーション以外のメールは送信されることがあります。

これらの権利は、当サイトに記載されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより行使できます。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に差別することはありません。リクエストに対して実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、電子メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのようなリクエストを受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したことを証明する書類の提出を求めます。また、当社に対して直接お客様の身元を確認していただく必要がある場合もあります。当社は、適用法の規定に従い、お客様のご要望に適時対応いたします。

連絡先

当社のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利を行使したい場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

https://huitriere.com/pages/contact